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　　苏州在春节期间和元宵节期间均上榜全国热门旅游城市★★★，十全街作为苏州网红旅游街区★★★，也是游客打卡的热门地★★★。为使广大市民游客没有后顾之忧敢消费★★★、消费环境优获得感强愿消费★★★，姑苏区市场监督管理局聚焦营造公平有序市场秩序★★★、放心舒心消费环境★★★，持续强化“食安+维权+服务+焕新”多维度服务★★★、立体化监管youfa88优发官网★★★，着力将十全街打造成为多元融合★★★、精致时尚的放心消费街区★★★。

　　针对十全街餐饮商户云集现状★★★，姑苏区市场监管局拓宽工作思路youfa88优发官网★★★、创新工作模式★★★，实施了“12345”工作法国内看NETFLIX的VPS孩★★★。“1”即建立一个食品安全管理工作站★★★，全力打造苏味美食街区★★★；“2”即推动十全街商户联盟和五个社区海棠先锋两个主体力量有机融合★★★；“3”即落实三个责任★★★，属地市场监管分局的监管责任国内看NETFLIX的VPS孩★★★、社区的属地责任和商户的主体责任★★★；“4”即融合属地市场监管分局★★★、属地社区★★★、包保干部★★★、经营主体四方力量共同发力,筑牢食品安全防护网★★★；“5”即做细做实社会共治★★★、主体责任★★★、包保工作★★★、巡查评选和食品安全“六化”五项工作★★★。

　　通过“12345”工作法★★★，十全街201家餐饮店100%实现明厨亮灶★★★。同时每季度评选十全街“食全食美”优质商户★★★，夜间通过灯光秀展示十全街美食地图和评选结果★★★。消费者可扫码查看十全街美食介绍★★★、苏州时令食品推荐优发★★★、十全街餐饮店的食品安全风险等级★★★、日常监督记录等信息★★★，参与互动点评反馈★★★。通过公正评选国内看NETFLIX的VPS孩★★★、公开展示★★★、公众参与★★★，进一步推进了食品安全共治★★★、共管★★★、共享★★★，彰显了“苏味”美食的美誉度★★★。

　　为了全方位提升放心“吴优”消费体验★★★，姑苏区市场监管局创新实行“三步走”举措youfa88优发官网★★★。

　　——成立消费维权服务工作站★★★，通过街区联动★★★，实现社区力量与监管队伍良性互动★★★，建立维权响应快速处置机制★★★，十全街的消费投诉做到了当日受理★★★，两个工作日内处置★★★，投诉调解成功率★★★、消费者满意率成为工作成效的重要评价指标★★★。

　　——设立美食地图“意见箱”★★★，拓宽公众监督渠道★★★。消费者可通过十全街美食地图上的二维码实时反馈探店体验结果★★★，姑苏区市场监管局及时收集整理反馈情况★★★，以问题为导向提升监管服务质量★★★。

　　——建立十全街商户消费纠纷调解自治联盟★★★，由姑苏区个私协会双塔分会牵头国内看NETFLIX的VPS孩★★★，动员辖区商户加入★★★，联盟成员以“五自”核心要义约束经营行为★★★，即自我管理★★★、自我教育★★★、自我服务★★★、自我监督★★★、自我提升★★★。姑苏区市场监管局通过推行“五自”方针★★★，提升了商户责任意识与服务意识★★★。通过快速响应★★★、积极调解★★★、行业自治★★★，十全街商户为顾客提供更优质的商品★★★、更周到的服务★★★、更舒适的环境★★★。2024年十全街消费维权工作站共受理投诉工单286件★★★，同比下降8.9%★★★，调解成功率达到63%★★★，满意率达到86%★★★，远高于全市平均水平★★★，彰显了消费者的满意度★★★。

　　个体工商户体量虽小国内看NETFLIX的VPS孩★★★，却是经济发展不可或缺的“细胞”★★★。为了推动广大个体工商户蓬勃发展★★★，姑苏区市场监管局成立了促进个体工商户发展工作站★★★，着力将十全街打造为个体户创业就业福地★★★。

　　通过摸排走访★★★，姑苏区市场监管局将十全街个体工商户分为生存型youfa88优发官网★★★、成长型★★★、发展型★★★，根据分型结果引导申报“名特优新”★★★，积极沟通优惠政策供给★★★。在工作站设立解忧杂货铺★★★，组建由属地市场监管分局★★★、街道经发处★★★、便民服务中心★★★、司法所youfa88优发官网★★★、律师事务所工作人员构成的专家服务团队★★★，通过问需求★★★、送政策★★★，帮助解难题★★★、助发展★★★。例如秤盘炸鸡在十全街开了品牌全国首店★★★，目前在全国已经拥有5家直营店★★★，100家加盟店★★★，门店年营业收入达7000万元★★★。经过持续不断引导扶持★★★，十全街涌现出一批“中华老字号”“江苏老字号”“江苏省著名商标”“苏州市知名商标”及“品牌姑苏首店”★★★，彰显了经营者的获得感★★★。

　　姑苏区市场监管局聚焦“精细★★★、精致★★★、精微★★★、精雅”的目标★★★，围绕“中心+★★★、文化+★★★、数字+”的策略★★★，坚持“续★★★、多★★★、新”的路径★★★，牵头组建了古城店铺焕新联盟★★★，着力打造最优最美古城风貌★★★，通过搭建商户与政府部门★★★、商户与设计师团队沟通交流平台★★★，推动了古城店铺焕新★★★。

　　联盟采集商户焕新需求youfa88优发官网★★★，★★★，分类整理后对接职能部门提供一站式服务★★★；将商户与设计师团队进行配对★★★，满足商户个性化需求★★★，提供包括店招★★★、橱窗★★★、公共空间★★★、文化展陈等免费设计服务★★★。在此过程中★★★，联盟跟踪服务焕新全过程★★★，协调沟通服务中存在的问题国内看NETFLIX的VPS孩★★★，定期通报焕新进度★★★。截至2025年1月底★★★，已举办五期“沟通零距离★★★，设计焕新彩”活动★★★，十全街75家商户参加活动优发国际入口★★★！★★★，其中71家完成设计配对★★★，25家完成改造焕新★★★，通过古城店铺焕新升级★★★，让古城商业更具底蕴★★★、更具特色youfa88优发官网★★★、更具人气国内看NETFLIX的VPS孩★★★，建设城市街区时尚精致地标国内看NETFLIX的VPS孩★★★。